Muotimyyjä Zara on ollut edelläkävijä RFID-tekniikan (radiotaajuisen tunnistamisen) tekniikan toteuttamisessa toimitusketjussa ja vähittäiskaupassa. RFID: n käytöllä on useita etuja Zaralle, toiminnan tehokkuuden ja asiakaskokemuksen parantaminen.
RFID-tunnisteet on kiinnitetty yksittäisiin vaatteisiin, mikä mahdollistaa inventaarion reaaliaikaisen seurannan. Tämä auttaa Zaraa ylläpitämään tarkkoja ja ajantasaisia tietoja tuotteiden saatavuudesta kaupoissa ja varastoissa.
RFID -tekniikka antaa Zaralle mahdollisuuden tunnistaa nopeasti varastot, jotka ovat vähäisiä. Automatisoidut järjestelmät voivat laukaista uusintaprosessit varmistaen, että suosittuja tuotteita on edelleen saatavana myyntikerroksessa.
Koska Zara voi minimoida tarkkoja ja reaaliaikaisia tietoja varastotasoista, se voi minimoida varastojen esiintymät (esineet, joita ei ole saatavana ostettavaksi) ja ylikuormitustilanteet (joilla on ylimääräinen varasto). Tämä johtaa parantuneeseen asiakastyytyväisyyteen ja parempaan varaston vaihtuvuuteen.
Zara tunnetaan nopeasta muotimallistaan, ja RFID: llä on ratkaiseva rooli tämän tukemisessa. Teknologia mahdollistaa toimitusketjun nopeammat ja tarkemmat prosessit valmistuksesta jakeluun ja vähittäiskauppaan.
RFID -tekniikkaa voidaan käyttää saumattoman ja kätevän ostoskokemuksen luomiseen asiakkaille. Esimerkiksi Zara on toteuttanut RFID-yhteensopivia omakokouksen kioskeja joissakin paikoissa, jolloin asiakkaat voivat tehdä ostoksia nopeasti ja tehokkaasti.